Analyser les comportements utilisateurs.
Consulter vos utilisateurs pour en savoir plus sur leurs attentes, leurs besoins, leurs frictions et leurs ressentis. Réduire les conflits pour vous assurer de répondre à leurs attentes.
Optimiser vos parcours et vos tunnels.
Répondre aux attentes et aux besoins des utilisateurs en optimisant les parcours. Optimiser l’expérience en réduisant les frictions et les éléments bloquants.
Augmenter votre taux de transformation.
Améliorer la satisfaction utilisateur, le trafic, la diminution du taux de rebond, les souscriptions et les commandes.
Définition des personnas.
Identifier clairement les profils de vos utilisateurs. Rester focus sur les utilisateurs de votre service.
Qui s’adapte en mobilité.
Ces interfaces, pensées et conçues en Responsive Design, s’adaptent automatiquement à la résolution d’écran pour une consultation optimale sur tablette et téléphone mobile.
Histoires d’utilisateurs.
Lister et prioriser les actions que vos utilisateurs devrons effectuer et ainsi développer les fonctionnalités les plus impactantes.
User Flow.
Mise en place d’une arborescence et architecture de l’information simple et claire permettant d’aiguiller les utilisateurs le plus rapidement vers les objectifs fixés.
Wireframing.
Tracer les plans permettant de valider l’architecture de l’information, la mise en forme des features, le bon déroulement de l’expérience utilisateur.
Tests utilisateurs.
Confronter votre prototype à un panel d’utilisateurs représentatif pour confirmer l’efficacité ergonomique, organiser et d’optimiser les trajets.
Conception de services (Ux)
Création d’interfaces (Ui)
Design graphique
Brand Design
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